Como a Linkcom e a Microsoft estão a ajudar as empresas portuguesas a automatizar os seus processos administrativos

Durante anos, a gestão administrativa das empresas assentou num conjunto de processos manuais, repetitivos e pouco eficientes: formulários em papel, folhas de Excel partilhadas por e-mail, aprovações por telefone ou presencialmente, e uma dependência constante de tarefas operacionais que não acrescentavam valor ao negócio. Este cenário não era apenas moroso — era um obstáculo à inovação. 

Hoje, o contexto é outro. Com a crescente digitalização das organizações, e a necessidade urgente de reduzir custos, aumentar a eficiência e garantir o cumprimento de prazos e regulamentos, automatizar deixou de ser um luxo — é uma prioridade estratégica. 

É neste cenário que a Linkcom, em parceria com a Microsoft, está a apoiar dezenas de empresas portuguesas na transição para uma operação administrativa mais inteligente, fluida e escalável. 

 

De processos manuais a sistemas inteligentes 

As equipas administrativas continuam a ser o motor silencioso de qualquer organização. No entanto, continuam também a ser alvo de sobrecarga operacional. Processos como aprovações internas, registos de pedidos, gestão de equipamentos ou relatórios financeiros consomem tempo e estão sujeitos a erros. Com tecnologia certa, isto pode mudar — e está a mudar. 

Na Linkcom, temos ajudado os nossos clientes a transformar a forma como operam através da Microsoft Power Platform, com destaque para: 

• Power Apps – Aplicações personalizadas para gestão de pedidos, aprovações, registos e automatizações internas. 

• Power Automate – Fluxos de trabalho automáticos entre sistemas como SharePoint, Outlook, Teams ou ERP. 

• Power BI – Análise de dados operacionais com dashboards em tempo real para reporting e gestão. 

• Copilot e AI Builder – Integração de inteligência artificial nos fluxos administrativos, para decisões mais rápidas e automatizadas. 

 

Aplicações práticas com impacto 

Em setores como saúde, ensino superior, administração pública e indústria, temos exemplos concretos de clientes que: 

• Aceleraram o processo de onboarding de novos colaboradores 

• Automatizaram a aprovação de faturas e despesas 

• Reduziram tempos de resposta e duplicação de trabalho entre departamentos 

• Garantiram rastreabilidade e histórico em todos os fluxos internos 

 

O impacto é claro: menos erros, mais agilidade, menos carga operacional e mais tempo para o que realmente importa. 

 

Como iniciamos esta jornada com os nossos clientes? 

O processo começa sempre com uma análise prática e realista da operação existente: 

• Quais são os processos mais manuais e críticos? 

• Onde se perdem mais horas? 

• Que dados estão dispersos e onde podem ser integrados? 

 

Com base neste diagnóstico, desenhamos a solução adequada, alinhada com as ferramentas que a organização já utiliza (como Microsoft 365), desenvolvemos as aplicações necessárias e acompanhamos a adoção junto das equipas. 

 

O momento para automatizar é agora 

Se há uns anos digitalizar significava apenas deixar o papel, hoje significa criar fluxos inteligentes que antecipam tarefas, eliminam redundâncias e promovem a autonomia das equipas. 

Na Linkcom, acreditamos que a tecnologia só faz sentido quando resolve um problema real. É por isso que colocamos o utilizador no centro das nossas soluções e trabalhamos lado a lado com as organizações para criar soluções práticas, seguras e adaptadas à realidade portuguesa. 

Queremos continuar a ser o parceiro que ajuda as empresas a evoluir com confiança. Se a sua organização está pronta para dar esse passo, fale connosco.