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A Cofaco otimiza a segurança e simplifica a TI com desktops virtuais centralizados em uma colaboração estratégica com a Linkcom
Este líder industrial sediado nos Açores modernizou o seu cenário de TI ao implementar uma Infraestrutura de Desktop Virtual (VDI), reduzindo a complexidade, melhorando a cibersegurança e prolongando o ciclo de vida do hardware, alcançando maior controlo e poupança de custos nas suas operações distribuídas.
SETOR
Transformação e fabrico de alimentos (Indústria de conservas de peixe).
DESAFIO
A Cofaco enfrentava dificuldades na gestão de TI distribuída entre Lisboa e os Açores, com custos crescentes, riscos de segurança e controlo limitado sobre os dispositivos remotos. A empresa precisava de uma solução centralizada, segura e escalável para suportar as operações e simplificar a gestão de TI.
RESULTADO
A Cofaco beneficia agora de uma gestão centralizada de desktops, maior segurança e redução de custos. As operações de TI tornaram-se mais eficientes, o acesso remoto é seguro e o ciclo de vida do hardware foi prolongado — tudo isto numa infraestrutura escalável.
SOLUÇÕES
A Linkcom implementou uma solução VDI com recurso ao UDS Enterprise, permitindo controlo centralizado, acesso remoto e desktops virtuais seguros.
O sistema simplificou as atualizações, reforçou a conformidade e otimizou o hardware existente.
PLATAFORMAS
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UDS Enterprise (plataforma VDI)
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Centro de Dados Centralizado (Alojamento em Nuvem Privada)
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Consola de Gestão Web (para atualizações do sistema e aplicação de políticas).
SERVIÇOS PROFISSIONAIS E GESTÃO CONTÍNUA
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Avaliação da Infraestrutura de TI
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Desenho da Solução e Gestão de Projeto
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Implementação e Configuração Completa da Solução VDI
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Migração de Utilizadores e Gestão da Mudança
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Monitorização Remota e Suporte Contínuo
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Otimização de Segurança e Aplicação de Políticas.
A Cofaco é uma importante empresa portuguesa de alimentos, especializada na produção e exportação de conservas de peixe de alta qualidade. Fundada em 1961, através da fusão de duas históricas fábricas de conservas no Algarve, a empresa transferiu as suas principais operações para os Açores, de forma a tirar partido estratégico das abundantes rotas migratórias do atum na região. Esta mudança lançou as bases para o que se tornaria um dos nomes mais respeitados da indústria conserveira internacional.
Com sede em Lisboa, a Cofaco opera a sua principal unidade de produção em Rabo de Peixe, na ilha de São Miguel, posicionando-se no centro da pesca sustentável no Atlântico. Atualmente, a empresa produz mais de 50 milhões de latas por ano, com um portefólio diversificado que inclui marcas de consumo de confiança como Bom Petisco, Tenório e Pitéu. Estes produtos são distribuídos em mais de 30 países, tornando a Cofaco um actor fundamental tanto no mercado europeu como global.
A Cofaco gere toda a cadeia de valor — desde as práticas de pesca responsáveis e o processamento artesanal até à distribuição internacional — garantindo total rastreabilidade, excelência dos produtos e alinhamento com os padrões modernos de segurança alimentar e sustentabilidade. Para além do seu sucesso comercial, a empresa desempenha um papel socioeconómico vital nos Açores, sendo um dos maiores empregadores industriais da região e contribuindo significativamente para o desenvolvimento local.
Ao misturar tradição com inovação, a Cofaco continua a manter o seu legado enquanto investe em tecnologias e infraestruturas que aumentam a resiliência operacional e respondem às crescentes exigências da indústria alimentar global.
“Graças à tecnologia e administração da UDS Enterprise, os custos são reduzidos, ao mesmo tempo que se melhora a segurança, o backup e a experiência do utilizador”
João Pinote – Gestor de TI
Situação
A Cofaco, uma das principais produtoras de conservas de peixe de Portugal, é uma marca reconhecida há décadas — com operações importantes sediadas em Lisboa e unidades de produção estrategicamente localizadas nos Açores, aproveitando as ricas rotas migratórias de atum da região. Embora a sua tradição fabril esteja enraizada na tradição, as exigências da indústria moderna pressionaram cada vez mais as operações de TI da Cofaco. Dispositivos distribuídos por Portugal continental e ilhas criaram uma infraestrutura complexa e descentralizada, difícil de gerir e proteger de forma eficaz.
“O facto de operarmos numa área geográfica tão extensa — incluindo ilhas remotas — significa que a nossa equipa de TI estava sobrecarregada, tentando manter o controlo, a segurança e o apoio ao utilizador”, explicou a Gestão de TI da Cofaco. “À medida que a empresa crescia e se modernizava, ficou claro que precisávamos de uma solução robusta e centralizada para reduzir riscos e obter visibilidade sobre os nossos sistemas.”
Perante o aumento dos custos administrativos, do hardware obsoleto e da necessidade de acesso remoto seguro, a Cofaco decidiu transformar o seu ambiente de trabalho digital. A prioridade era unificar o seu ambiente de trabalho, melhorar a proteção de dados e garantir a continuidade operacional — especialmente em ambientes críticos de produção.
Foi então que a empresa recorreu à Linkcom, uma parceira estratégica de TI de longa data, para ajudar a arquitetar e implementar uma mudança de infraestrutura sustentável.
Solução
Para cumprir as metas de modernização da Cofaco, a Linkcom propôs a implementação de uma solução de Infraestrutura de Ambiente de Trabalho Virtual (VDI), com tecnologia UDS Enterprise. Isso marcou um passo significativo na transformação digital da Cofaco, permitindo que a equipa de TI transitasse da gestão tradicional de dispositivos para um modelo centralizado de entrega de ambientes de trabalho prontos para a cloud.
Através da estrutura VDI, a Cofaco conseguiu virtualizar todos os ambientes de trabalho dos utilizadores, garantindo que os colaboradores — independentemente da sua localização física — tivessem acesso seguro e de alto desempenho às suas aplicações e dados. O novo sistema foi alojado no data center central da Cofaco, eliminando a dependência de armazenamento em dispositivos finais e minimizando drasticamente o risco de perda ou fuga de dados.
A implementação do VDI mudou toda a sua abordagem de TI: passaram de uma postura reativa, a reparar constantemente máquinas físicas em vários locais, para uma postura proativa, gerindo todos os nossos dispositivos finais a partir de um único console.
A equipa da Linkcom trabalhou em estreita colaboração com a Cofaco em cada etapa, ajudando a garantir não só uma transição tranquila, mas também a adoção pelos utilizadores.
Esta solução também permitiu à Cofaco reutilizar o hardware existente, convertendo PCs antigos em thin clients eficientes, prolongando o ciclo de vida dos dispositivos e evitando despesas de capital desnecessárias. Desde patches de segurança a implementações de software, tudo agora podia ser feito remotamente, proporcionando agilidade e tranquilidade ao departamento de TI.
Resultado
O investimento da Cofaco num ambiente VDI centralizado proporcionou melhorias substanciais em todo o seu panorama operacional e de TI. Com todos os ambientes de trabalho dos utilizadores virtualizados e geridos a partir de um data center central, a empresa obteve total visibilidade e controlo sobre a sua infraestrutura distribuída. Esta mudança permitiu que a equipa de TI padronizasse configurações, aplicasse políticas de segurança e implementasse atualizações com eficiência — independentemente da localização geográfica.
A implementação resultou numa redução significativa da sobrecarga administrativa, com as operações diárias de TI a tornarem-se mais previsíveis, escaláveis e fáceis de manter. A segurança foi significativamente aprimorada com a eliminação do armazenamento local de dados, garantindo que informações confidenciais permanecessem num ambiente controlado e em conformidade com os padrões do setor.
Do ponto de vista financeiro, a Cofaco obteve poupanças ao prolongar a vida útil do hardware existente, uma vez que computadores mais antigos foram reaproveitados como thin clients dentro do ecossistema VDI. Isto reduziu a necessidade de investimentos em novos equipamentos e contribuiu para a redução do consumo de energia e dos custos de manutenção.
Além disso, a nova infraestrutura melhorou a continuidade do negócio e a mobilidade da força de trabalho, permitindo acesso remoto seguro a ambientes de trabalho e aplicações. Esta flexibilidade revelou-se vital para dar suporte tanto às equipas de produção nos Açores como aos utilizadores administrativos em todo o continente.
Em resumo, a solução VDI forneceu à Cofaco uma base de TI robusta, segura e preparada para o futuro, reforçando a capacidade da empresa de escalar, inovar e manter a excelência operacional num ambiente industrial exigente.
“A nossa solução VDI oferece a empresas como a Cofaco a capacidade de gerir todo o seu ambiente de desktop centralmente, com maior segurança, custos mais baixos e flexibilidade total — especialmente valioso para equipas que trabalham em vários locais ou instalações remotas.”
Especialista em VDI da Linkcom
Sobre a Linkcom
A Linkcom é uma fornecedora de confiança de soluções de TI de ponta a ponta, especializada em infraestrutura segura, serviços na cloud e tecnologias modernas para ambientes de trabalho. Projetamos, implementamos e gerimos ambientes digitais personalizados para as necessidades operacionais de cada cliente — sejam eles locais, híbridos ou totalmente baseados na cloud.
Com uma abordagem centrada no cliente, apoiamos organizações em todas as etapas da sua jornada de transformação digital, ajudando-as a modernizar sistemas, melhorar a resiliência e adotar soluções inovadoras que impulsionam o desempenho e o crescimento a longo prazo.
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