À medida que avançamos em 2024, o panorama das infraestruturas de TI continua a evoluir a um ritmo acelerado, impulsionado por inovações tecnológicas e novas abordagens na segurança e gestão de dados. Com base nas principais previsões e tendências identificadas por especialistas da IDC, Gartner e CompTIA, analisamos como estas tendências se têm materializado até agora.
Uma das tendências mais significativas para 2024 é a crescente incorporação de Inteligência Artificial (IA) nas infraestruturas de TI. De acordo com a IDC, todas as principais empresas de TI estão a investir significativamente em IA, com o objetivo de melhorar produtos e serviços e otimizar a gestão da infraestrutura. A IA generativa, em particular, está a democratizar o acesso a vastas fontes de informação, permitindo que as empresas liguem os seus colaboradores ao conhecimento de uma forma mais conversacional e intuitiva.
Segundo a Gartner, o investimento em IA continua a crescer, com previsões de que a IA estará no centro dos negócios de todos os principais fornecedores de TI até o final da década.
Este movimento promete novas e inovadoras ofertas de produtos e serviços melhorados pela IA, mas também traz desafios relacionados ao aumento dos custos e controle de dados.
A Gestão de Risco e Segurança de IA (AI TRiSM) emergiu como uma necessidade crítica. Esta abordagem oferece ferramentas para a proteção proativa de dados, segurança específica para IA, monitorização de modelos e controles de risco para entradas e saídas de modelos de terceiros.
A Gartner destaca a importância de ferramentas específicas para proteger modelos de IA e garantir a precisão das decisões empresariais, eliminando informações falhas e ilegítimas. Esta abordagem não só melhora a segurança dos dados, mas também a confiança nas aplicações de IA, crucial num ambiente digital cada vez mais complexo.
A complexidade das soluções baseadas na cloud está também, a aumentar, com principal foco nas arquiteturas multi-cloud e práticas de FinOps para gerir operações financeiras na cloud. As empresas estão a avançar para além da adoção inicial da cloud, desenvolvendo melhores práticas para sistemas resilientes e otimizados. Esta tendência reflete a necessidade de flexibilidade e resiliência na infraestrutura de TI para suportar as operações empresariais em rápida mudança.
As Plataformas de Cloud da Indústria (ICPs) são outra tendência emergente, combinando serviços SaaS, PaaS e IaaS para oferecer soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de diferentes setores. A Gartner estima que mais de 70% das empresas utilizarão ICPs até 2027 para responder a resultados empresariais específicos. No setor de saúde, por exemplo, hospitais e clínicas já estão a adotar ICPs para integrar registos eletrónicos de saúde, sistemas de gestão de pacientes e análises preditivas, melhorando significativamente os cuidados e a eficiência operacional.
A sustentabilidade tecnológica está a ganhar importância, com um foco maior em soluções digitais que suportem resultados ambientais, sociais e de governança (ESG). As empresas estão a reconhecer a necessidade de tornar as suas operações de TI mais eficientes e sustentáveis, não só para cumprir regulamentações, mas também para apoiar objetivos de sustentabilidade a longo prazo.
Até agora, 2024 vai a alta velocidade no que toca à evolução e a adaptação nas infraestruturas de IT. As empresas estão a evoluir e a adaptar as suas infraestruturas para estarem melhor posicionadas, melhorar a eficiência operacional e a segurança de dados. Quando se fala da contínua integração de IA, arquiteturas multi-cloud e práticas sustentáveis, o futuro das infraestruturas de TI parece mais promissor e inovador do que nunca.
Na Linkcom, continuamos a acompanhar estas tendências, a adaptar e oferecer soluções avançadas de TI que incorporem IA, segurança robusta e gestão eficaz de cloud. Queremos os nossos clientes preparados para o futuro.
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Fontes:
IDC FutureScape: Worldwide IT Industry 2024 Predictions
Gartner Top 10 Strategic Technology Trends 2024
CompTIA IT Industry Outlook 2024
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